Johan, Peewit and the ghost of Sire Aldebert de Baufort

Preorders
Uw preorder is een (voor)bestelling voor een nog te maken/te leveren product en wordt gezien als maatwerk.

Uw bestelling is definitief na ontvangst van de aanbetaling. Annulering is na aanbetaling niet meer mogelijk!

Aanbetaling
● Een 10% aanbetaling is verplicht.
● Minimum aanbetalingsbedrag is €25,-
● Voor duurdere producten geldt een hoger percentage.
● De aanbetaling wordt om GEEN ENKELE REDEN terugbetaald!!!
● Het totale aanbetalingsbedrag wordt berekend bij het uitchecken.
● Maak het bedrag bij voorkeur over via een handmatige overboeking via uw bank.
● U kunt het bedrag eventueel ook via 'PayPal als vriend' overmaken.
● Vergeet niet uw ordernummer te vermelden bij de overboeking.

Preorder deadline
● Over het algemeen kunnen we ook nog na de deadline bijbestellen.
● Hoe langer u wacht hoe groter echter de kans dat iets als nog uitverkocht is en dat de distributeurs hun prijzen verhogen.
● Sommige fabrikanten/leveranciers hanteren harde deadlines.
● Om 100% zeker te zijn van levering en prijs bestel vóór de preorder deadline.

Verzendkosten
● Opgegeven gewicht is uitsluitend een indicatie op dit moment.
● Uiteindelijke verzendkosten kunnen hoger uitvallen!

Betaling resterende bedrag
Standaard geldt het volgende na binnenkomst product:
● U dient het resterende bedrag binnen 1 week te betalen.
● Maak het bedrag bij voorkeur over via een handmatige overboeking via uw bank.
● U kunt het bedrag eventueel ook via 'PayPal als vriend' overmaken.
● Vergeet niet uw ordernummer te vermelden bij de overboeking.
● U dient het product binnen 2 weken op te halen of te laten verzenden.
● Bij eventuele schade dient u dit binnen 3 weken te melden na binnenkomst bij ons.

Bij zware/oversized/dure (+€1000) producten:
● U dient het resterende bedrag een aantal weken vóór de levering te betalen!

Algemeen
Gezien de vrij lange levertijden is het belangrijk dat wij goed contact met u kunnen blijven houden.
● Vul een valide (mobiel) telefoonnummer in waarop wij u kunnen bereiken.
● Controleer of onze e-mails niet in uw SPAM folder terechtkomen. Whitelist bij voorkeur ons e-mail adres.
● Houd uw gegevens up-to-date als er iets veranderd zoals uw telefoonnummer en/of adres.
● Verhuizing? Laat het ons PER EMAIL weten zodat huidige bestellingen niet op uw oude adres bezorgd worden!

Achtergrond
Vanwege het feit dat veel van de producten die wij verkopen van gelimiteerde oplage zijn moeten wij die bij onze leveranciers vooraf bestellen. De laatste jaren baseren sommige fabrikanten zelfs hun oplages op basis van het aantal voorbestellingen bij leveranciers. Alhoewel veel producten gewoon bij uitkomst nog te bestellen zijn is het daarentegen verstandig om een preorder te doen voor de preorder deadline als je een product niet wilt missen.

Vroeger namen wij het risico van annulering op ons. Mocht een klant om wat voor reden dan ook willen afzien van een preorder dan was dat geen probleem. Aangezien een preorder een daadwerkelijke bestelling bij onze leveranciers inhoudt zijn wij verplicht die af te nemen. Consequentie was dat wij dan bleven zitten met flink dure en/of moeilijk verkoopbare producten die wij dan regelmatig alleen met veel verlies konden verkopen. Nu is dat als dat sporadisch gebeurt niet zo'n probleem, maar dit aantal is in de afgelopen jaren zo veel gestegen dat wij niet anders kunnen dan om deze reden een verplichte aanbetaling te vragen.

Verzendinformatie
● Wij versturen binnen 1-3 werkdagen indien bij ons op voorraad en zodra betaling is ontvangen.
● Binnen Nederland worden al onze pakketten standaard aangetekend verstuurd.
● Gratis verzending Nederland indien bedrag hoger dan €150,- en gewicht minder dan 10kg.

Verzendgewicht: ~ 5.2 kg

Regio/Land	Verzendkosten
Nederland	GRATIS
België	€10,00
Europa Zone 1	€25,00
Europa Zone 2	€33,00

Voor een complete lijst met landen en kosten zie onze Verzendkosten Tabel.

Meer informatie: Verzendinformatie

Betaalinformatie
De volgende betalingsmogelijkheden zijn mogelijk afhankelijk van de voorraadstatus.

	Betaalmethode	Op voorraad	Aanbetaling	Kosten	Betaalprovider
	Bankoverschrijving	✔	✔	-	-
	iDEAL	✔	-	-	Mollie
	Bancontact	✔	-	-	Mollie
	Sofort	✔	-	-	Mollie
	SEPA	✔	-	-	Mollie
	PayPal als Vriend	-	✔	-	PayPal
	PayPal	✔	-	+5%	PayPal
	Creditcard	✔	-	+5%	PayPal